Brevo

Brevo (iki 2023 m. – Sendinblue) – prancūzų rinkodaros ir komunikacijos platforma: el. pašto kampanijos, transakciniai laiškai per SMTP ir API, SMS, WhatsApp, pokalbių valdiklis, paprastas pardavimų CRM ir lojalumo programos. Ji populiari smulkiame ir vidutiniame versle, nes kainuoja pagal išsiųstų laiškų kiekį, o ne pagal kontaktų skaičių – tai esminis skirtumas nuo Mailchimp, MailerLite, Omnisend ar Klaviyo.

Brevo patogi, kai vienoje paskyroje reikia ir rinkodaros naujienlaiškių, ir sistemos laiškų (užsakymo patvirtinimų, slaptažodžio atkūrimo, sąskaitų). Daugelis WooCommerce ir PrestaShop parduotuvių Brevo SMTP naudoja vietoje serverio pašto, nes taip laiškai pasirašomi domeno DKIM ir rečiau patenka į šlamštą. Apie el. pašto rinkodaros pagrindus – el. pašto rinkodaros žinyne, apie pardavimų valdymą – CRM žinyne.

Kaip Brevo skaičiuoja kainą

Brevo viešas kainų API rodo, kad rinkodaros kontaktai mokamuose planuose papildomai neapmokestinami, o nemokamame plane galima laikyti iki 100 000 kontaktų. Mokama už planą ir mėnesio laiškų paketą: Starter ir Standard planuose įskaičiuota 5 000 laiškų, o daugiau laiškų perkama laiptais. Nemokamame plane galima išsiųsti iki 300 laiškų per dieną.

Lentelėje – plano kaina ir laiškų paketo kaina eurais, mokant kas mėnesį, pagal Brevo viešą kainų API (sugeneruota 2026 m. rugsėjo 29 d., patikrinta 2026 m. spalio 13 d.), be PVM. Mokant už metus taikoma 10 % nuolaida. Starter plane laiškuose lieka Brevo logotipas, jį pašalinti kainuoja 9 € per mėnesį; Standard plane logotipo pašalinimas įskaičiuotas.

Kiek kainuoja Brevo 1 000, 5 000 ir 20 000 kontaktų

Kadangi Brevo kaina priklauso nuo laiškų, kontaktų skaičių reikia paversti laiškais. Skaičiuojame, kad kiekvienam kontaktui per mėnesį siunčiami 4 laiškai (savaitinis naujienlaiškis).

Jei siunčiate tik vieną laišką per mėnesį, 20 000 kontaktų Starter plane kainuotų 28 € – tai mažiausia kaina tarp šiame žinyne palygintų platformų. Jei siunčiate dažnai, pranašumas mažėja: kontaktų kainodara tada gali būti pigesnė.

Brevo palyginimas su kontaktų kainodara

Lentelė rodo, kad Brevo Starter pigiausias, jei nereikia automatizacijų, o Standard su automatizacijomis kainuoja panašiai kaip MailerLite Comfort. Skirtumas išryškėja tada, kai bazė auga greičiau nei siuntimo dažnis: Brevo kaina nekinta, kol nesikeičia išsiunčiamų laiškų kiekis.

Brevo planai

• Free – iki 300 laiškų per dieną, kontaktų saugojimas, šablonai, formos, pagrindinės ataskaitos.
• Starter – nuo 7 € per mėn.: 5 000 laiškų, el. pašto pagalba, galimybė pašalinti logotipą už 9 €.
• Standard – nuo 15 € per mėn.: automatizacijos, A/B testai, paspaudimų žemėlapiai, geografijos ir įrenginių ataskaitos, siuntimo laiko optimizavimas, 1 nukreipimo puslapis.
• Professional – nuo 350 € per mėn.: nuo 150 000 laiškų, 10 vartotojų, WhatsApp, iššokantys langai, naršyklės ir mobilieji pranešimai.
• Enterprise – individualiai, įmonėms su 1 mln. ir daugiau kontaktų.

Pardavimų CRM vietos perkamos atskirai: Sales Essentials – 29 €, Sales Advanced – 59 € vienam vartotojui per mėnesį.

Brevo ir Shopify, WooCommerce, PrestaShop

Brevo turi oficialų PrestaShop įskiepį (PrestaShop Addons kataloge – vienas seniausių el. pašto modulių), WordPress ir WooCommerce įskiepį bei Shopify programėlę. Integracija sinchronizuoja kontaktus ir užsakymus, leidžia siųsti paliktų krepšelių ir užsakymo būsenos laiškus bei SMS, o PrestaShop ir WooCommerce atveju – nukreipti visus parduotuvės sistemos laiškus per Brevo SMTP. Vienu įskiepiu galima prijungti kelias PrestaShop parduotuves.

Brevo SMTP transakciniams laiškams

Transakciniai laiškai – užsakymų patvirtinimai, sąskaitos, slaptažodžio atkūrimas – siunčiami per SMTP relę arba API ir skaičiuojami iš to paties laiškų paketo. Tai patogu el. parduotuvei: nereikia atskiro SMTP tiekėjo, o visi laiškai pasirašomi jūsų domeno DKIM. Prieš įjungiant SMTP, Brevo paskyroje reikia patvirtinti siuntėjo domeną ir pridėti DNS įrašus.

Kaip pradėti naudoti Brevo el. parduotuvėje

1. Užregistruokite paskyrą ir patvirtinkite įmonės duomenis – nauja paskyra prieš kampanijas tikrinama.
2. Patvirtinkite siuntėjo domeną ir pridėkite DKIM, SPF bei DMARC įrašus.
3. Įdiekite parduotuvės įskiepį ir sinchronizuokite tik sutikimą davusius kontaktus į naujienlaiškių sąrašą.
4. Nukreipkite parduotuvės sistemos laiškus per Brevo SMTP ir išsiųskite bandomąjį užsakymą.
5. Apskaičiuokite mėnesio laiškų kiekį kartu su automatizacijomis ir pasirinkite paketą su 10–20 % atsarga.

Pristatomumas: SPF, DKIM ir DMARC

Brevo prašo autentifikuoti domeną: DNS pridedami DKIM ir patvirtinimo įrašai, rekomenduojama nustatyti ir DMARC. Nuo 2024 m. vasario Google ir Yahoo reikalauja, kad masiniai siuntėjai turėtų SPF, DKIM, DMARC, vieno paspaudimo atsisakymą ir skundų lygį žemiau 0,3 %. Didelės apimties siuntėjams Brevo siūlo dedikuotą IP adresą, kurį reikia palaipsniui „įšildyti“.

Dažniausios klaidos naudojant Brevo

• Neįvertinamas laiškų skaičius. Automatizacijų ir transakciniai laiškai naudoja tą patį paketą, todėl skaičiuoti reikia visus laiškus, ne tik naujienlaiškius.
• Starter planas su logotipu profesionaliam prekės ženklui. Logotipo pašalinimas kainuoja 9 €, todėl Standard (15 €) dažnai naudingesnis.
• SMTP be domeno patvirtinimo. Užsakymų laiškai tada pasirašomi Brevo domenu ir dažniau patenka į šlamštą.
• Nemokamas planas dienos ribai. 300 laiškų per dieną neužtenka net mažai kampanijai – siuntimas išsitęsia per kelias dienas.
• Senas Sendinblue įskiepis. Po prekės ženklo keitimo verta atnaujinti modulį į Brevo versiją.

Rinkodaros kontaktai pagal viešą kainų API papildomai neapmokestinami; mokama už laiškų paketą. Starter plane – 1 vartotojas, Standard plane – iki 3 vartotojų, kiekvienas papildomas – 9 € per mėn. Pardavimų CRM vietos: Sales Essentials – 29 €, Sales Advanced – 59 € vartotojui per mėn. Nukreipimo puslapiai virš įskaičiuoto kiekio – nuo 20 € per mėn. SMS ir WhatsApp kreditai perkami atskirai. Kainos – Brevo viešo kainų API duomenys, patikrinti 2026 m. spalio 13 d., be PVM.

Kalba. Brevo valdymo sąsaja veikia šešiomis kalbomis: anglų, prancūzų, italų, ispanų, portugalų ir vokiečių; lietuvių kalbos nėra. Laiškų turinys gali būti lietuviškas, o vieną naujienlaiškį galima automatiškai pritaikyti kelioms kalboms pagal kontakto kalbos ar šalies atributą. Lietuvoje „brevo“ ieškoma apie 590 kartų per mėnesį, „sendinblue“ – dar apie 40 kartų.

BDAR ir duomenų vieta. Brevo – Europos įmonė, o jos duomenų tvarkymo sutartis (DPA) yra paslaugų sąlygų priedas. DPA subtvarkytojų sąraše prieglobos paslaugų teikėjas OVH nurodytas Prancūzijoje, su duomenų vieta Prancūzijoje. Tai patogu Lietuvos įmonei, kuriai svarbu, kad klientų duomenys liktų ES. Jūs išliekate duomenų valdytoju, todėl privatumo politikoje nurodykite Brevo kaip tvarkytoją. Plačiau – BDAR žinyne.

Sutikimas ir SMS. Reklaminiams laiškams ir SMS Lietuvoje taikomas Elektroninių ryšių įstatymo 69 straipsnis: reikia išankstinio sutikimo, išskyrus esamus klientus panašioms prekėms ar paslaugoms, kai suteikiama galimybė atsisakyti. Skundus nagrinėja Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija. SMS kreditai perkami atskirai, o siuntėjo vardas Lietuvos numeriams nustatomas paskyroje.

Atsiskaitymas. Brevo kainos skelbiamos eurais, todėl valiutos konvertavimo nėra. Įmonei, turinčiai PVM kodą, taikomas atvirkštinis apmokestinimas – žr. acs.lt PVM žinyne.