Kas yra Klarna
Klarna įkurta 2005 m. Stokholme ir šiandien yra vienas didžiausių „pirk dabar, mokėk vėliau“ paslaugų teikėjų pasaulyje. Klarna Bank AB turi Švedijos banko licenciją ir yra prižiūrima Švedijos finansų priežiūros institucijos (Finansinspektionen), o grupės patronuojančiosios bendrovės Klarna Group plc akcijomis nuo 2025 m. rugsėjo prekiaujama Niujorko vertybinių popierių biržoje.
Kas yra Klarna ir kaip ji veikia
Atsiskaitymo puslapyje pirkėjas pasirenka Klarna, įveda savo duomenis ir per kelias sekundes gauna sprendimą. Priklausomai nuo šalies ir sumos, jis gali sumokėti iš karto, po 30 dienų, keliomis lygiomis dalimis be palūkanų arba pasiimti ilgesnį finansavimą. Klarna prisiima kredito ir nemokumo riziką: pardavėjas gauna visą sumą (atėmus komisinį), o jei pirkėjas nesumoka, nuostolį patiria Klarna. Būtent dėl šios rizikos Klarna komisiniai didesni nei kortelių.
Ar Klarna veikia Lietuvoje
Lietuvos pirkėjams – ne. Klarna dokumentacijoje nurodytų pirkimo šalių sąraše 2026 m. spalio mėn. yra Australija, Austrija, Belgija, Kanada, Čekija, Danija, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Graikija, Vengrija, Airija, Meksika, Nyderlandai, Naujoji Zelandija, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Ispanija, Švedija, Šveicarija, JK ir JAV. Lietuvos, Latvijos ir Estijos šiame sąraše nėra, todėl lietuvis, pirkdamas lietuviškoje parduotuvėje, Klarna mokėjimo būdo nematys.
Lietuvos pardavėjams – taip, per tarpininkus. Stripe nurodo, kad Klarna per Stripe prieinama prekybininkams, įsikūrusiems Lietuvoje, o EEE šalies verslas Klarna gali siūlyti pirkėjams kitose EEE šalyse, Šveicarijoje ir JK jų valiuta. PayPal Lietuvos kainoraštyje Klarna įtraukta į alternatyvius mokėjimo būdus. Shopify Payments Lietuvoje taip pat palaiko Klarna.
Kiek Klarna kainuoja Lietuvos pardavėjui
| Per ką ir pirkėjo šalis | Tarifas |
|---|---|
| Stripe: Vokietija, Austrija, Belgija, Nyderlandai, Šveicarija | 2,99 % + 0,35 € |
| Stripe: Prancūzija, Ispanija, Italija, Lenkija, Čekija, Portugalija, Rumunija, Graikija, Airija, JK | 4,99 % + 0,40 € |
| Stripe: JAV, Kanada | 5,99 % + 0,30 € |
| PayPal: AT, BE, DE, CH, DK, FI, NL, NO, SE pirkėjai | 2,99 % + 0,35 € (+ PayPal tarptautinis mokestis, jei taikomas) |
| PayPal: CZ, ES, FR, GB, GR, HU, IE, IT, PL, PT, RO, SK pirkėjai | 4,99 % + 0,35 € (+ tarptautinis mokestis, jei taikomas) |
| PayPal: US, CA, MX | 5,99 % + 0,35 € + 1,99 % |
| Pralaimėtas ginčas per Stripe | 20 € |
| Ginčas per PayPal | 14 € (standartinis) |
Konvertuojant valiutą (pvz., parduodant Švedijai kronomis, o išmoką gaunant eurais) Stripe papildomai taiko 2 %, PayPal – 3 % konvertavimo antkainį. Mėnesio mokesčio už Klarna nei per Stripe, nei per PayPal nėra.
Kaip lietuviška parduotuvė gali pasiūlyti Klarna užsienio pirkėjams
| Kelias | Pirkėjų šalys | Mokestis pardavėjui | Kas prisiima kredito riziką | Kada tinka |
|---|---|---|---|---|
| Stripe | EEE šalys, kuriose veikia Klarna, Šveicarija, JK; JAV ir Kanada | 2,99 % + 0,35 € (DE, AT, BE, NL, CH), 4,99 % + 0,40 € (FR, ES, IT, PL, CZ, PT, RO, GR, IE, JK), 5,99 % + 0,30 € (US, CA); konvertavimas +2 % | Klarna – pardavėjas gauna visą sumą iš karto | WooCommerce, PrestaShop ar savos sistemos parduotuvė, jau naudojanti Stripe |
| PayPal | AT, BE, DE, CH, DK, FI, NL, NO, SE; CZ, ES, FR, GB, GR, HU, IE, IT, PL, PT, RO, SK; US, CA, MX; AU, NZ | 2,99 % arba 4,99 % + 0,35 € (Europa), 5,99 % + 0,35 € (US, CA, MX), + PayPal tarptautinis mokestis, jei taikomas; konvertavimas 3 % | Klarna; ginčai tvarkomi per PayPal (14 €) | Parduotuvė, kurioje PayPal jau įdiegtas ir pirkėjai jį naudoja |
| Shopify Payments | šalys, kuriose veikia Klarna ir kurias palaiko Shopify Payments | pagal Shopify Payments tarifą jūsų plane | Klarna; išmokos kartu su kitais Shopify Payments mokėjimais | Shopify parduotuvė – įjungiama nustatymuose be papildomos programėlės |
Visais trim keliais pirkėjas Klarna mato tik tada, kai jo šalis yra Klarna pirkimo šalių sąraše. Lietuvos, Latvijos ir Estijos pirkėjai šio būdo nematys, todėl jiems atsiskaitymo puslapyje turi likti bankų nuorodos, kortelės ir, jei reikia, vietinis mokėjimas dalimis.
Kaip prijungti Klarna prie WooCommerce, Shopify, PrestaShop ir savos sistemos
- Per Stripe: Stripe valdymo skydelyje įjunkite Klarna mokėjimo būdą. Jei naudojate Stripe Checkout ar Payment Element, Klarna automatiškai rodoma tinkamų šalių pirkėjams. WooCommerce – per oficialų Stripe įskiepį.
- Per PayPal: priimkite PayPal alternatyvių mokėjimo būdų sutartį ir įjunkite Klarna PayPal atsiskaitymo nustatymuose.
- Shopify: Klarna įjungiama Shopify Payments nustatymuose kaip vienas iš būdų.
- WooCommerce ir PrestaShop tiesiogiai: Klarna turi įskiepius tiesioginei integracijai, tačiau tiesioginė sutartis su Klarna priklauso nuo jūsų įmonės šalies ir pardavimų rinkų – Lietuvos įmonei paprastesnis kelias yra per Stripe ar PayPal.
- Sava sistema: per Stripe API Klarna yra tiesiog dar vienas payment_method_type; reikia perduoti pirkėjo šalį, el. paštą ir krepšelio eilutes, nes Klarna jas naudoja kredito sprendimui.
Kada Klarna verta įjungti: sprendimo kriterijai
- Bent penktadalis pardavimų – Klarna šalyse. Jei beveik visi pirkėjai Baltijos šalyse, Klarna jiems nebus rodoma ir tik apsunkins nustatymus.
- Brangesni pirkiniai. Mokėjimas dalimis labiausiai padeda tada, kai pirkėjui sunku sumokėti visą sumą iš karto; pigioms prekėms fiksuota 0,30–0,40 € dalis ir procentas nepagrįstai brangina pardavimą.
- Marža leidžia 3–6 % kaštus. Įvertinkite su konkrečia pirkėjo šalimi: Vokietijai – 2,99 % + 0,35 €, Prancūzijai – 4,99 % + 0,40 €.
- Jau turite Stripe, PayPal ar Shopify Payments. Tada Klarna įjungiama keliais paspaudimais ir nereikia naujos integracijos.
Jei jūsų platforma ar įskiepis tai leidžia, Klarna verta rodyti tik tų šalių pirkėjams, kuriems ji prieinama, ir tik nuo jums apsimokančios krepšelio sumos – taip išvengsite brangių mažų užsakymų.
Grąžinimai ir išmokos
Per Stripe Klarna mokėjimą galima grąžinti iki 180 dienų po apmokėjimo, visiškai arba dalimis. Klarna atšaukia likusias pirkėjo įmokas ir grąžina jau sumokėtą sumą; grąžinimas pirkėjui paprastai trunka 5–7 darbo dienas. Pardavėjui Klarna mokėjimai išmokami pagal įprastą Stripe išmokų grafiką kartu su kitais mokėjimais.
Kam tinka ir kam ne
- Lietuvos e. parduotuvei, eksportuojančiai į Vokietiją, Austriją, Nyderlandus, Švediją ar Suomiją, kur Klarna yra įprastas mokėjimo būdas
- Didesnės vertės prekėms (baldai, elektronika, drabužiai), kai mokėjimas dalimis padeda apsispręsti
- Mados parduotuvei, kurios pirkėjai užsienyje įpratę mokėti po pristatymo
- Shopify parduotuvei, kuri jau naudoja Shopify Payments ir nori įjungti Klarna be atskiros integracijos
- Verslui, kuris jau turi Stripe ar PayPal ir nori pridėti BNPL be naujos sutarties
- Parduotuvei, kurios pirkėjai – Lietuvoje, Latvijoje ar Estijoje: jiems Klarna neprieinama
- Mažos maržos prekėms – 2,99–5,99 % + fiksuotas mokestis gali suvalgyti pelną
- Pigių prekių pardavėjui, kai fiksuota 0,30–0,40 € dalis sudaro didelį procentą
- Parduotuvei be Stripe, PayPal ar Shopify Payments – tiesioginė Klarna sutartis Lietuvos įmonei sudėtingesnė
- Paslaugoms ir skaitmeninėms prekėms, kurios gali neatitikti Klarna priimtinos veiklos taisyklių
Kiek kainuoja Klarna
Kainodara: be mėnesio mokesčio, komisinis nuo sėkmingo mokėjimo per tarpininką (Stripe, PayPal, Shopify Payments).
| Planas | Kaina | Kas įeina |
|---|---|---|
| Klarna per Stripe – DACH ir Beniliuksas | 2,99 % + 0,35 / už mokėjimą pirkėjai Vokietijoje, Austrijoje, Belgijoje, Nyderlanduose, Šveicarijoje | mokėjimas iš karto, vėliau arba dalimis; visa suma pardavėjui; kredito rizika – Klarna |
| Klarna per Stripe – kitos Europos šalys | 4,99 % + 0,40 / už mokėjimą FR, ES, IT, PL, CZ, PT, RO, GR, IE, JK | pirkėjo valiuta EEE, Šveicarijoje ir JK; grąžinimai iki 180 d. |
| Klarna per Stripe – JAV ir Kanada | 5,99 % + 0,30 / už mokėjimą pirkėjai JAV ir Kanadoje | konvertavimas +2 %, jei taikomas |
| Klarna per PayPal | nuo 2,99 % + 0,35 / už mokėjimą pagal pirkėjo šalį, + PayPal tarptautinis mokestis, jei taikomas | AT, BE, DE, CH, DK, FI, NL, NO, SE – 2,99 % + 0,35 €; CZ, ES, FR, GB, GR, HU, IE, IT, PL, PT, RO, SK – 4,99 % + 0,35 €; ginčas – 14 € |
Kainos 2026 m. 10 mėn. duomenimis pagal oficialų kainų puslapį. Prieš pirkdami pasitikrinkite.
Klarna tarifai Lietuvos pardavėjui priklauso nuo tarpininko ir pirkėjo šalies. Papildomai: valiutos konvertavimas (Stripe – 2 %, PayPal – 3 %), pralaimėtas ginčas per Stripe – 20 €, ginčas per PayPal – 14 €. Grąžinimas nemokamas, bet pradinis komisinis negrąžinamas. Kad būtų aišku, kiek kainuoja patogumas pirkėjui, lentelėje Klarna lyginama su ES kortele per Stripe.
Pavyzdys: kiek kainuoja 50 € ir 500 € užsakymas
| Mokėjimas | 50 € užsakymas | 500 € užsakymas |
|---|---|---|
| Klarna per Stripe, pirkėjas Vokietijoje (2,99 % + 0,35 €) | 1,495 + 0,35 ≈ 1,85 € (3,7 %) | 14,95 + 0,35 = 15,30 € (3,06 %) |
| Klarna per Stripe, pirkėjas Prancūzijoje (4,99 % + 0,40 €) | 2,495 + 0,40 ≈ 2,90 € (5,8 %) | 24,95 + 0,40 = 25,35 € (5,07 %) |
| Palyginimui: ES kortelė per Stripe (1,5 % + 0,25 €) | 1,00 € | 7,75 € |
| Skirtumas Klarna (DE) ir ES kortelės | +0,85 € | +7,55 € |
Esant 30 % maržai, 500 € prekė uždirba 150 €, o papildomi 7,55 € sudaro apie 5 % šio pelno. Klarna atsiperka, jei tarp ją pasirinkusių pirkėjų bent kas dvidešimtas be jos būtų nepirkęs.
Privalumai ir trūkumai
- Pardavėjas gauna visą sumą, o pirkėjo kredito riziką prisiima Klarna
- Pažįstamas mokėjimo būdas Vokietijoje, Šiaurės šalyse, Nyderlanduose ir kitur
- Nereikia atskiros sutarties – įjungiama per Stripe, PayPal ar Shopify Payments
- Nėra mėnesio mokesčio, mokate tik nuo sėkmingų mokėjimų
- Grąžinimai iki 180 dienų, dalimis arba visiškai
- Banko licencija ir priežiūra Švedijoje
- Lietuvos, Latvijos ir Estijos pirkėjams neprieinama
- Brangu: 2,99–5,99 % + 0,30–0,40 €
- Tarifai priklauso nuo pirkėjo šalies – sunkiau planuoti kaštus
- Lietuvos įmonei tiesioginė Klarna sutartis sudėtingesnė nei per tarpininką
- Ginčų mokestis 14–20 €
- Konvertuojant valiutą prisideda 2–3 %
Klarna Lietuvoje
Lietuvos pirkėjai. 2026 m. spalio duomenimis Klarna Lietuvoje gyvenantiems pirkėjams neprieinama: Lietuvos nėra Klarna pirkimo šalių sąraše. Lietuvoje „klarna lietuva“ ir „klarna lithuania“ ieškoma vos po maždaug 50 kartų per mėnesį (DataForSEO), o dalis šių paieškų – iš žmonių, kurie mato Klarna užsienio parduotuvėse. Lietuvos pirkėjams mokėjimą dalimis siūlo vietiniai partneriai, pavyzdžiui, Inbank (per Montonio) ir kiti vartojimo kredito davėjai.
Lietuvos pardavėjai. Lietuvoje įsikūrusi e. parduotuvė Klarna gali naudoti per Stripe, PayPal ar Shopify Payments ir siūlyti ją pirkėjams šalyse, kuriose Klarna veikia. Tai aktualu eksportuojantiems: Vokietijos, Austrijos ar Nyderlandų pirkėjai Klarna laiko įprastu būdu, todėl jos nebuvimas atsiskaitymo puslapyje gali mažinti konversiją.
Reguliavimas. Klarna Bank AB prižiūri Švedijos Finansinspektionen. Lietuvos bankas Klarna neprižiūri, o jos paslaugos Lietuvos vartotojams nesiūlomos. Lietuvoje vartojimo kreditą ir mokėjimą dalimis siūlantys teikėjai privalo turėti Lietuvos banko leidimą arba būti įrašyti į vartojimo kredito davėjų sąrašą.
Apskaita ir PVM. Pardavėjui Klarna mokėjimas apskaitoje atrodo kaip įprastas mokėjimas per tarpininką: pajamos registruojamos visa užsakymo suma, komisinis – kaip sąnaudos. Pardavimas kitos ES šalies vartotojui gali reikalauti PVM pagal pirkėjo šalį (OSS) – plačiau acs.lt žinyne.
Atsakingas pardavimas. „Pirk dabar, mokėk vėliau“ yra kreditas. ES 2023 m. priimta nauja Vartojimo kredito direktyva (ES) 2023/2225, kuri nuo 2026 m. lapkričio taikoma ir dalies BNPL paslaugų atvejams, griežtina kreditingumo vertinimą ir informavimą. Pardavėjui tai reiškia, kad Klarna ar kitas teikėjas gali dažniau atmesti pirkėjo prašymą, todėl šalia visada palikite įprastus mokėjimo būdus.
Alternatyvos
| Alternatyva | Tipas | Kada rinktis vietoj Klarna |
|---|---|---|
| Inbank | Vartojimo kreditas prekybos vietoje: lizingas, mokėjimas dalimis („pirk dabar, mokėk vėliau“), medicinos lizingas, įrenginių nuoma | Mokėjimas dalimis ir lizingas Lietuvos pirkėjams; per Montonio mokėjimas dalimis kainuoja 2,49–2,90 %, lizingas pardavėjui nemokamas. |
| Montonio | Mokėjimo įstaiga, mokėjimų inicijavimo ir kortelių priėmimo paslauga su siuntų platforma | Baltijos šalims – bankų mokėjimai, kortelės ir Inbank mokėjimas dalimis viename lange. |
| Stripe | Mokėjimų priėmimo platforma ir API (PSP, acquirer) | Per Stripe Klarna įjungiama užsienio pirkėjams kartu su kortelėmis ir kitais būdais vienoje integracijoje. |
| PayPal | El. piniginė ir mokėjimų priėmimo paslauga (PSP) | Turi savo „Pay Later“ sprendimus kai kuriose šalyse ir leidžia įjungti Klarna kaip alternatyvų būdą. |
| Apple Pay | Skaitmeninė piniginė ir mokėjimo API (kortelių tokenizacija) | Jei tikslas – greitesnis atsiskaitymas, o ne išsimokėjimas, Apple Pay kainuoja kaip kortelė ir veikia ir Lietuvos pirkėjams. |
- Klarna įjungimas per Stripe, PayPal ar Shopify Payments eksportuojančioms parduotuvėms
- Krepšelio eilučių, šalies ir pirkėjo duomenų perdavimas, kad Klarna sprendimai būtų tikslesni
- Mokėjimo būdų rodymas pagal pirkėjo šalį: Klarna užsieniui, bankų nuorodos ir Inbank – Lietuvai
- Klarna kaštų ir konversijos skaičiavimas pagal jūsų maržą ir rinkas
Dažni klausimai
Ar Klarna veikia Lietuvoje?
Lietuvos pirkėjams – ne: 2026 m. spalį Lietuvos nėra Klarna pirkimo šalių sąraše. Lietuvos parduotuvė gali siūlyti Klarna užsienio pirkėjams per Stripe, PayPal ar Shopify Payments.
Kas yra Klarna?
Klarna – švedų bankas ir „pirk dabar, mokėk vėliau“ paslauga. Pirkėjas sumoka iš karto, po 30 dienų arba dalimis, o pardavėjas gauna visą sumą, nes kredito riziką prisiima Klarna.
Kiek Klarna kainuoja pardavėjui?
Per Stripe – nuo 2,99 % + 0,35 € (Vokietijos, Austrijos, Belgijos, Nyderlandų, Šveicarijos pirkėjams) iki 5,99 % + 0,30 € (JAV, Kanada). Per PayPal – nuo 2,99 % + 0,35 € pagal pirkėjo šalį.
Kaip prijungti Klarna prie WooCommerce?
Lietuvos parduotuvei paprasčiausia – įjungti Klarna oficialiame WooCommerce Stripe įskiepyje arba per PayPal. Klarna turi ir tiesioginį įskiepį, bet tiesioginė sutartis priklauso nuo jūsų įmonės šalies.
Ar Klarna galima naudoti Shopify Lietuvoje?
Taip. Shopify Payments Lietuvoje palaiko Klarna, todėl ją galima įjungti mokėjimų nustatymuose ir siūlyti pirkėjams tose šalyse, kuriose Klarna veikia.
Kokia alternatyva Klarna Lietuvos pirkėjams?
Lietuvos pirkėjams mokėjimą dalimis ir lizingą siūlo vietiniai partneriai, pavyzdžiui, Inbank. Per Montonio mokėjimas dalimis kainuoja 2,49–2,90 %, o lizingas iki 72 mėn. pardavėjui nemokamas.
Per kiek laiko galima grąžinti Klarna mokėjimą?
Per Stripe Klarna mokėjimą galima grąžinti iki 180 dienų po apmokėjimo, visiškai arba dalimis. Pirkėjui pinigai paprastai grįžta per 5–7 darbo dienas.
Ar Klarna yra bankas?
Taip. Klarna Bank AB turi Švedijos banko licenciją ir yra prižiūrima Švedijos finansų priežiūros institucijos. Grupės akcijomis nuo 2025 m. rugsėjo prekiaujama Niujorko biržoje.
Ar iš Lietuvos galima mokėti su Klarna užsienio parduotuvėje?
Paprastai ne. Klarna pirkėjui siūloma pagal jo šalį, o Lietuvos 2026 m. spalį nėra Klarna pirkimo šalių sąraše. Todėl Lietuvoje gyvenantis pirkėjas Klarna dažniausiai nematys net ir užsienio parduotuvėje.
Kaip Klarna veikia verslui (Klarna for business)?
Pardavėjas įjungia Klarna per Stripe, PayPal, Shopify Payments ar tiesioginę sutartį. Pirkėjui patvirtinus, pardavėjas gauna visą sumą atėmus komisinį, o pirkėjo įmokas ir nemokumo riziką tvarko Klarna.
Šaltiniai
- Klarna payments – Stripe Documentation – Stripe Docs
- Local payment methods pricing – Stripe
- PayPal Merchant Fees (Lithuania) – Alternative Payment Method Rates – PayPal
- Klarna purchase countries, currencies and locales – Klarna Docs
- Klarna and Stripe enter strategic partnership – Klarna
- Customer payment methods with Shopify Payments in Lithuania – Shopify Help Center
- Directive (EU) 2023/2225 on credit agreements for consumers – EUR-Lex
- Klarna system status – Klarna