Kas yra PayPal
PayPal yra viena seniausių internetinių mokėjimų sistemų: ji veikia nuo 1998 m., o ES gyventojams ir įmonėms paslaugas teikia Liuksemburge registruota PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – licencijuota kredito įstaiga, kurią prižiūri Liuksemburgo finansų priežiūros komisija CSSF. Lietuvos bankas PayPal nelicencijavo: bendrovė čia veikia pagal ES bendrosios rinkos taisykles (vadinamąjį pasą), todėl ginčus su ja sprendžia CSSF ir Liuksemburgo teisė, o ne Lietuvos bankas.
Kas yra PayPal ir kaip jis veikia el. parduotuvėje
Pirkėjas atsiskaitymo puslapyje paspaudžia PayPal mygtuką, prisijungia prie savo PayPal paskyros ir patvirtina mokėjimą. Pinigai iškart atsiduria pardavėjo PayPal verslo paskyros balanse. Pirkėjui nereikia vesti kortelės duomenų jūsų svetainėje, o pardavėjas negauna jokių kortelės duomenų – juos saugo PayPal. Be paskyros pirkėjas gali sumokėti ir kortele per PayPal formą (angl. guest checkout), jei ši funkcija įjungta.
Verslui PayPal siūlo kelis produktus: standartinį PayPal mygtuką (angl. PayPal Checkout), išplėstinį kortelių priėmimą jūsų svetainės formoje (angl. Advanced Credit and Debit Card Payments), mokėjimo nuorodas, sąskaitas faktūras ir masinius išmokėjimus (angl. Payouts). Kai kuriuose produktuose PayPal veikia kaip pilnas mokėjimų tarpininkas: priima korteles, Apple Pay, Google Pay, SEPA tiesioginį debetą ir alternatyvius būdus, tarp jų Lietuvos bankų pervedimus.
PayPal mokesčiai verslui Lietuvoje (2026 m. rugsėjo kainoraštis)
Lietuvai taikomas bendras Baltijos ir kelių kitų ES šalių kainoraštis, paskutinį kartą atnaujintas 2026 m. rugsėjo 7 d. Mokestis susideda iš procento ir fiksuotos dalies, kuri priklauso nuo gautos valiutos (eurais – 0,35 €).
| Mokėjimo tipas | Tarifas |
|---|---|
| Standartinis komercinis mokėjimas iš PayPal paskyros (EEE pirkėjas) | 3,4 % + 0,35 € |
| Kortelės mokėjimas be PayPal paskyros (svečio režimas) | 1,9 % + 0,35 € |
| Išplėstinis kortelių priėmimas (Visa, Mastercard) | 1,9 % + fiksuotas mokestis arba tarpbankinis mokestis + 1,9 % + fiksuotas mokestis |
| American Express per išplėstinį kortelių priėmimą | 3,5 % |
| Lietuvos bankų pervedimai (alternatyvus mokėjimo būdas) | 5,49 % + 0,35 € |
| Paysera kaip alternatyvus būdas | 3,4 % + 0,35 € |
| SEPA tiesioginis debetas | 0,35 € (standartinis), 0,40 € (momentinis) |
| Papildomai, kai pirkėjas iš JK | +1,29 % |
| Papildomai, kai pirkėjas už EEE ir JK ribų | +1,99 % |
Svarbiausia išvada: jei pirkėjas moka per savo PayPal paskyrą, iš 100 € užsakymo atiduodate 3,75 €. Tai maždaug du kartus daugiau nei mokant ES kortele per Stripe ar Montonio, ir keliasdešimt kartų daugiau nei bankų pervedimas per Paysera Checkout Modern.
Ginčai, chargeback ir grąžinimai
PayPal turi savo pirkėjų apsaugos programą, todėl pirkėjas gali atidaryti ginčą tiesiai PayPal sistemoje. Už ginčą (angl. dispute) arba kortelės mokėjimo atšaukimą (angl. chargeback), kai mokėta per PayPal paskyrą ar PayPal atsiskaitymą, imamas standartinis 14 € mokestis, o daug ginčų turintiems pardavėjams – 28 €. Už kortelių chargeback, kai mokėjimas apdorotas ne per PayPal paskyrą, taikomas 16 € mokestis. Grąžinant pinigus pirkėjui atskiro mokesčio nėra, tačiau pradinis komisinis negrąžinamas – grąžinę 100 € prekę, prarandate 3,75 €. Plačiau apie mechanizmą – chargeback žinyno įraše.
Valiutos konvertavimas ir pinigų išėmimas
Konvertuojant balansą ar mokėjimą į kitą valiutą PayPal taiko 3 % antkainį virš bazinio kurso. Jei parduodate dolerių ar svarų zonoje, verta laikyti kelių valiutų balansus arba rinktis paslaugą su pigesniu konvertavimu. Išėmimas į banko sąskaitą eurais yra nemokamas, išėmimas į kortelę Lietuvoje kainuoja 2 €. Jei banko duomenys neteisingi ir pervedimas grįžta, imama 3 €. Neaktyvios paskyros mokestis – iki 10 € per metus.
Per kiek laiko PayPal išmoka pinigus
Pinigai patenka į PayPal balansą iškart po apmokėjimo, tačiau naujoms paskyroms PayPal gali sulaikyti pirmuosius mokėjimus iki 21 dienos, kol susikaupia pardavimų istorija. Iš balanso į savo banko sąskaitą pinigus pervedate patys arba nustatote automatinį išėmimą. Planuodami apyvartines lėšas įvertinkite, kad pirmąjį mėnesį dalis pajamų gali būti nepasiekiama.
Kada PayPal apsimoka, o kada ne: sprendimo kriterijai
PayPal kaina yra aukšta, bet ji perka konversiją tose rinkose, kur pirkėjai įpratę mokėti būtent taip. Prieš įjungdami įvertinkite tris dalykus.
- Pirkėjų šalys. Jei daugiau nei penktadalis užsakymų ateina iš Vokietijos, JK ar JAV, PayPal mygtukas paprastai atsiperka, nes dalis tų pirkėjų kortele svetimoje svetainėje mokėti nenori. Jei 90 % pirkėjų – Lietuvoje, PayPal duos mažai papildomų pardavimų.
- Vidutinė krepšelio vertė. Fiksuota 0,35 € dalis 10 € užsakymui sudaro 3,5 % – kartu su procentine dalimi tai beveik 7 %. Pigioms prekėms PayPal dažnai nuostolingas.
- Grąžinimų ir ginčų dalis. 14 € ginčo mokestis 20 € prekei reiškia nuostolį net laimėjus. Prekės, kurias dažnai grąžina, PayPal kainuoja daugiau, nei rodo tarifų lentelė.
Praktinis sprendimas daugeliui Lietuvos parduotuvių: pagrindiniai būdai – bankų nuorodos ir kortelės per vietinį tiekėją (Paysera, Montonio) arba Stripe, o PayPal rodomas kaip paskutinis mygtukas. Taip mokate brangų tarifą tik tiems pirkėjams, kurie patys jį renkasi.
PayPal ir Stripe: kuo skiriasi
| Kriterijus | PayPal | Stripe |
|---|---|---|
| ES kortelė | 1,9 % + 0,35 € | 1,5 % + 0,25 € |
| Piniginės mokėjimas | 3,4 % + 0,35 € (PayPal) | Apple Pay, Google Pay – kaip kortelė |
| Ginčo mokestis | 14 € (28 € dideliam ginčų kiekiui) | 20 € + 20 €, jei ginčijatės rankiniu būdu |
| Valiutos konvertavimas | 3 % | 2 % |
| Priežiūros institucija | CSSF, Liuksemburgas | Airijos centrinis bankas |
Kaip prijungti PayPal prie WooCommerce, Shopify, PrestaShop ir savos sistemos
- Susikurkite verslo paskyrą paypal.com/lt ir patvirtinkite įmonės duomenis bei banko sąskaitą. Registracijos sąsaja lietuvių kalba.
- WooCommerce: įdiekite oficialų įskiepį „WooCommerce PayPal Payments“, prisijunkite prie PayPal paskyros įskiepio nustatymuose ir pasirinkite, ar rodyti tik PayPal mygtuką, ar ir kortelių laukus.
- Shopify: PayPal įjungiamas skiltyje „Settings → Payments“ kaip papildomas mokėjimo būdas šalia Shopify Payments.
- PrestaShop: naudojamas oficialus PayPal modulis iš PrestaShop modulių katalogo.
- Sava sistema: integruojama per PayPal REST API ir JavaScript SDK. Testuojama „sandbox“ aplinkoje, o mokėjimo patvirtinimą reikia tikrinti serverio pusėje per webhook pranešimus.
Užsakymų būsenas ir buhalteriją verta suderinti iš karto: PayPal ataskaitose komisiniai rodomi atskirai nuo pajamų, todėl apskaitoje reikia fiksuoti visą užsakymo sumą ir atskirai PayPal mokestį. PVM klausimams skirtas atskiras acs.lt žinynas.
Kam tinka ir kam ne
- El. parduotuvei, parduodančiai pirkėjams Vokietijoje, JK, JAV ir kitose šalyse, kur PayPal paskyrą turi didelė dalis pirkėjų
- Skaitmeninių prekių, programinės įrangos ar paslaugų pardavėjui, kurio klientai įpratę mokėti PayPal
- Laisvai samdomam specialistui, gaunančiam mokėjimus iš užsienio klientų per PayPal sąskaitas faktūras
- Parduotuvei, kuri nori pridėti papildomą, pirkėjams pažįstamą mygtuką šalia pigesnių vietinių būdų
- Verslui, kuriam reikia masinių išmokėjimų partneriams keliose šalyse
- Parduotuvei, kurios dauguma pirkėjų – Lietuvoje: jie dažniau renkasi bankų pervedimus, o PayPal Lietuvos banko pervedimas kainuoja 5,49 % + 0,35 €
- Mažos maržos prekybai, kur 3,4 % + 0,35 € nuo kiekvieno užsakymo suvalgo didelę pelno dalį
- Verslui, kuriam svarbu greitai gauti pinigus nuo pirmos dienos – naujoms paskyroms taikomi sulaikymai iki 21 dienos
- Veiklai, kurią PayPal priskiria ribojamai (pvz., tam tikros reguliuojamos prekės) – paskyra gali būti apribota
- Parduotuvei, kuri nori vieno sprendimo ir bankų pervedimams, ir kortelėms už mažiausią kainą
Kiek kainuoja PayPal
Kainodara: be mėnesio mokesčio, komisinis nuo kiekvieno gauto mokėjimo.
| Planas | Kaina | Kas įeina |
|---|---|---|
| PayPal mokėjimas (EEE) | 3,4 % + 0,35 / už mokėjimą pirkėjas moka per savo PayPal paskyrą, EEE šalyse | pirkėjų ir pardavėjų apsaugos programa; be mėnesio ir sąrankos mokesčio; JK pirkėjams +1,29 %, kitoms šalims +1,99 % |
| Kortelės be PayPal paskyros | 1,9 % + 0,35 / už mokėjimą svečio režimas arba išplėstinis kortelių priėmimas | Visa, Mastercard, kitos kortelės; American Express – 3,5 % (išplėstinis priėmimas); galima rinktis tarpbankinio mokesčio + 1,9 % modelį |
| Alternatyvūs būdai | nuo 1,9 % + 0,35 / už mokėjimą pagal mokėjimo būdą | Lietuvos bankų pervedimai – 5,49 % + 0,35 €; Paysera – 3,4 % + 0,35 €; Klarna – nuo 2,99 % + 0,35 € (pagal pirkėjo šalį); SEPA tiesioginis debetas – 0,35 € |
| Mikromokėjimai | 5 % + 0,05 / už mokėjimą tik gavus PayPal patvirtinimą, skirta mokėjimams iki 5 € | tarptautiniai mikromokėjimai – 6 % + 0,05 €; taikoma visiems paskyros komerciniams mokėjimams |
Kainos 2026 m. 10 mėn. duomenimis pagal oficialų kainų puslapį. Prieš pirkdami pasitikrinkite.
2026 m. spalio duomenimis papildomai taikomi šie PayPal mokesčiai:
- Ginčas – 14 € (standartinis), 28 € (daug ginčų turintiems pardavėjams); kortelės chargeback – 16 €.
- Grąžinimas – nemokamas, bet pradinis komisinis negrąžinamas.
- Valiutos konvertavimas – 3 % virš bazinio kurso.
- Išėmimas – į banko sąskaitą eurais nemokamai, į kortelę – 2 €; nepavykęs pervedimas į banką – 3 €.
- Neaktyvi paskyra – iki 10 €; dokumentų užklausa – 12 €.
Pavyzdys: kiek kainuoja 50 € ir 500 € užsakymas
| Kaip moka pirkėjas | 50 € užsakymas | 500 € užsakymas |
|---|---|---|
| PayPal paskyra (EEE) | 1,70 + 0,35 = 2,05 € (4,1 %) | 17,00 + 0,35 = 17,35 € (3,47 %) |
| ES kortelė be PayPal paskyros | 0,95 + 0,35 = 1,30 € (2,6 %) | 9,50 + 0,35 = 9,85 € (1,97 %) |
| Lietuvos banko pervedimas per PayPal | 2,75 + 0,35 = 3,10 € (6,2 %) | 27,45 + 0,35 = 27,80 € (5,56 %) |
| PayPal paskyra, pirkėjas iš JAV | 2,70 + 0,35 = 3,05 € (6,1 %) | 26,95 + 0,35 = 27,30 € (5,46 %) |
Jei parduotuvė veikia Shopify be Shopify Payments, prie šių sumų gali prisidėti ir Shopify trečiųjų šalių mokėjimų mokestis pagal planą.
Privalumai ir trūkumai
- Pirkėjams daugelyje šalių pažįstamas ir patikimu laikomas mygtukas, ypač Vokietijoje, JK ir JAV
- Nereikia mėnesio ar sąrankos mokesčio – mokate tik nuo gautų mokėjimų
- Kortelių duomenų nesaugote patys, todėl paprastesni PCI DSS reikalavimai
- Oficialūs įskiepiai WooCommerce ir PrestaShop, integracija Shopify
- Išėmimas į banko sąskaitą eurais nemokamas
- Vienoje paskyroje – mokėjimai, sąskaitos faktūros, nuorodos ir masiniai išmokėjimai
- Pagrindinis tarifas 3,4 % + 0,35 € – vienas brangiausių ES rinkoje
- Lietuvos bankų pervedimai per PayPal kainuoja 5,49 % + 0,35 €
- Naujoms paskyroms mokėjimai gali būti sulaikomi iki 21 dienos
- 3 % valiutos konvertavimo antkainis
- Ginčų mokestis 14–28 € net ir mažos vertės užsakymui
- Licencija ir priežiūra Liuksemburge – skundų Lietuvos bankui pateikti negalima
PayPal Lietuvoje
Ar PayPal veikia Lietuvoje? Taip. Lietuvos gyventojai ir įmonės gali atsidaryti asmeninę ar verslo PayPal paskyrą, priimti ir siųsti mokėjimus, išsiimti pinigus į Lietuvos banko sąskaitą eurais. Paslaugą teikia PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. iš Liuksemburgo, Lietuvoje nėra PayPal filialo ar atstovybės klientams aptarnauti, pagalba teikiama nuotoliniu būdu.
Licencija ir priežiūra. PayPal Europe yra kredito įstaiga, prižiūrima CSSF. Lietuvos bankas jos tiesiogiai neprižiūri, todėl skundą dėl paslaugos pirmiausia reikia teikti PayPal, o neišsprendus – Liuksemburgo institucijoms.
Ką renkasi Lietuvos pirkėjai. Vietos e. parduotuvėse dažniausiai naudojami bankų pervedimai (Swedbank, SEB, Luminor, Šiaulių bankas, Revolut) ir kortelės. PayPal Lietuvos pirkėjams yra antraeilis būdas, todėl vietinei parduotuvei jis paprastai pridedamas tik kaip papildomas mygtukas. Eksportuojantiems į Vokietiją ar JAV PayPal dažnai padeda padidinti konversiją.
Mokesčiai ir apskaita. PayPal komisiniai yra finansinė paslauga, sąskaitas faktūras už juos rasite PayPal ataskaitose. Nuo 2024 m. mokėjimo paslaugų teikėjai ES teikia mokesčių administratoriams duomenis apie tarpvalstybinius mokėjimus (CESOP sistema), todėl per PayPal gautos pajamos matomos taip pat kaip banko pervedimai ir deklaruojamos įprasta tvarka. PVM ir pajamų apskaitos klausimai aprašyti acs.lt žinyne.
Apribojimai. PayPal gali apriboti paskyrą, jei veikla neatitinka priimtino naudojimo politikos, mokėjimai neįprastai išauga ar daugėja ginčų. Kol vyksta patikra, lėšos gali būti sulaikytos pagal naudotojo sutarties sąlygas, todėl visos apyvartos per vieną PayPal laikyti nerekomenduojama – šalia verta turėti bent vieną vietinį mokėjimų tiekėją.
Alternatyvos
| Alternatyva | Tipas | Kada rinktis vietoj PayPal |
|---|---|---|
| Stripe | Mokėjimų priėmimo platforma ir API (PSP, acquirer) | Kortelės ES – 1,5 % + 0,25 €, PayPal galima prijungti kaip vieną iš būdų tame pačiame atsiskaitymo lange. Tinka, jei turite programuotoją ar naudojate WooCommerce. |
| Paysera | Elektroninių pinigų įstaiga, mokėjimų surinkimo paslauga (Checkout) | Lietuvos licencijuota įstaiga: bankų pervedimai per Checkout Modern 0 %, kortelės nuo 1,25 %. Geriausias pasirinkimas, jei dauguma pirkėjų – Baltijos šalyse. |
| Montonio | Mokėjimo įstaiga, mokėjimų inicijavimo ir kortelių priėmimo paslauga su siuntų platforma | Bankų nuorodos nuo 0,05 €, kortelės nuo 1,29 % + 0,20 € ir paštomatų integracija viename. Tinka Baltijos e. parduotuvėms. |
| Revolut Business | Verslo banko sąskaita su mokėjimų priėmimu (Merchant account) | ES kortelės 1 % + 0,20 €, išmoka kitą dieną į verslo sąskaitą. Tinka, jei jau turite Revolut verslo sąskaitą. |
| Klarna | „Pirk dabar, mokėk vėliau“ mokėjimo būdas ir bankas | Pirk dabar, mokėk vėliau užsienio pirkėjams Vokietijoje, Švedijoje, Suomijoje ir kitur – papildomas būdas, ne PayPal pakaitalas. |
- PayPal prijungimas prie WooCommerce, Shopify, PrestaShop ar savos sistemos per oficialius modulius ar REST API
- Atsiskaitymo puslapio sudarymas taip, kad PayPal būtų papildomas, o pigesni vietiniai būdai – pagrindiniai
- Webhook pranešimų ir užsakymų būsenų sinchronizavimas, kad apmokėti užsakymai nedingtų
- Mokėjimų tiekėjų kaštų palyginimas pagal jūsų užsakymų vidurkį ir pirkėjų šalis
Dažni klausimai
Kiek kainuoja PayPal verslui Lietuvoje?
Mėnesio mokesčio nėra. Už mokėjimą iš PayPal paskyros EEE šalyse imama 3,4 % + 0,35 €, už kortelės mokėjimą be PayPal paskyros – 1,9 % + 0,35 € (2026 m. rugsėjo 7 d. kainoraštis).
Ar PayPal veikia Lietuvoje?
Taip. Lietuvos gyventojai ir įmonės gali susikurti paskyrą, priimti mokėjimus ir nemokamai išsiimti eurus į Lietuvos banko sąskaitą. Paslaugą teikia PayPal (Europe) iš Liuksemburgo.
Kaip susikurti PayPal verslo paskyrą?
Svetainėje paypal.com/lt pasirinkite verslo paskyrą, įveskite įmonės duomenis, patvirtinkite el. paštą ir susiekite banko sąskaitą. Didesnėms sumoms priimti PayPal paprašys įmonės dokumentų ir vadovo tapatybės patvirtinimo.
Kiek laiko PayPal laiko pinigus?
Mokėjimas patenka į balansą iškart, bet naujoms paskyroms PayPal gali sulaikyti pirmuosius mokėjimus iki 21 dienos. Išėmimas į banką eurais nemokamas.
Ar PayPal grąžina komisinį, kai grąžinu pinigus pirkėjui?
Ne. Pats grąžinimas nekainuoja, bet už pradinį mokėjimą sumokėtas komisinis negrąžinamas nei visiškai, nei iš dalies.
Kas pigiau – PayPal ar Stripe?
ES kortelėms Stripe pigesnis: 1,5 % + 0,25 € prieš PayPal 1,9 % + 0,35 €. Mokėjimas per PayPal paskyrą kainuoja 3,4 % + 0,35 €. Daug parduotuvių naudoja abu: Stripe kortelėms, PayPal – kaip papildomą mygtuką.
Ar galima PayPal prijungti prie WooCommerce?
Taip, per oficialų nemokamą įskiepį „WooCommerce PayPal Payments“. Jis prideda PayPal mygtuką, kortelių laukus ir, jei įjungta, alternatyvius mokėjimo būdus.
Kiek kainuoja PayPal ginčas?
Standartinis ginčo mokestis – 14 €, daug ginčų turintiems pardavėjams – 28 €. Kortelės chargeback, apdorotas ne per PayPal paskyrą, kainuoja 16 €.
Ar per PayPal galima priimti Lietuvos bankų pervedimus?
Taip, kaip alternatyvų mokėjimo būdą, bet tarifas – 5,49 % + 0,35 €. Tai kelis kartus brangiau nei bankų nuorodos per Paysera ar Montonio, todėl Lietuvos pirkėjams bankų mokėjimus pigiau priimti per vietinį tiekėją.
Ar PayPal ima mokestį už pinigų išėmimą į banką?
Išėmimas į banko sąskaitą eurais nemokamas. Išėmimas į kortelę Lietuvoje kainuoja 2 €, o jei išimate kita valiuta, taikomas 3 % konvertavimo antkainis.
Šaltiniai
- PayPal Merchant Fees (Lithuania) – PayPal
- PayPal merchant fees PDF, 2026-09-07 – PayPal
- PayPal User Agreement – PayPal
- About PayPal Europe (CSSF licence) – PayPal
- New PayPal account – payments on hold – PayPal Help Center
- WooCommerce PayPal Payments – WooCommerce
- PayPal Developer documentation – PayPal
- Finansų rinkos dalyviai – Lietuvos bankas